Shipping policy

 

FORSENDELSE / LEVERINGSTID

Vi bestræber os på at levere/afsende bestilte varer inden for 2 – 3 dage!

 

FRAGT OG LEVERING.

Fragtprisen gælder kun ved levering til adresse i Danmark.

 

RETURRET

 Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på Aquavand.dk

 Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du;

 

  1. a) har modtaget din vare
  2. b) får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis
  3. c) får det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele

 

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives på mail info@aquavand.dk. Du kan også vælge at benytte vores standardfortrydelsesformular og sende med retur.

 

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

  

RETURNERING

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 10 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering. Send kun med GLS eller Postnord og altid til adressen.

 

Varens stand, når du sender den retur:

 Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering,

end hvad der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og den måde den fungerer på.

Hvis varen er prøvet udover hvad der beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket

betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur,

afhængig af varens handelsmæssige værdi.

 

TILBAGEBETALING AF KØBSBELØBET

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstraomkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 10 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

 

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur.

 

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:

 

Aquavand.dk

C/O M3 Property ApS

Ellemosevej 28

2900 Hellerup

 

HVAD SKAL JEG SENDE MED TILBAGE

Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Noter om pengene ønskes refunderet eller varen ombyttet. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

 

 

GENERELT

Alle priser er inkl. 25 % moms. Der tages forbehold for udsolgte varer og eventuelle trykfejl. Ret til prisændringer forbeholdes.

 

 

Ordrenr. ___________ Bestilt den: ___________________  Modtaget den: ____________________

 

 

 

Varenummer: _____________________________________________________________________

 

 

 

Forbrugerens navn: ________________________________________________________________

 

 

 

Forbrugerens adresse. ______________________________________________________________

 

 

 

Forbrugerens underskrift: ____________________________  Dato: ________________

 

 

 

(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

 

 

 

 Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 01.07.2023